Plaintes

Notre objectif est de fournir un service exceptionnel à nos clients. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait du service fourni et que vous souhaitez déposer une plainte, notre procédure de réclamation est ci-dessous.

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Une copie de notre politique de réclamations peut être consultée par en cliquant ici .

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Veuillez contacter la personne concernée ou adresser votre réclamation par écrit à notre directeur commercial.

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Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de notre enquête, vous pouvez peut-être en parler avec le médiateur juridique. En règle générale, le médiateur juridique ne peut examiner les plaintes que lorsqu'elles ont d'abord fait l'objet d'une enquête par l'entreprise. Vous pouvez contacter le Médiateur Juridique via son site internet. S'il te plaît Cliquez ici