Quejas

Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho con el servicio brindado y desea presentar una queja, nuestro procedimiento de quejas se encuentra a continuación.

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Una copia de nuestra política de quejas puede ser vista por haciendo clic aquí .

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Póngase en contacto con el interesado o envíe su queja por escrito a nuestro Director Comercial.

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Si no está satisfecho con el resultado de nuestra investigación, puede consultarlo con el Defensor del Pueblo Legal. Por lo general, el Ombudsman Legal solo puede considerar las quejas cuando la firma las ha investigado por primera vez. Puede ponerse en contacto con el Defensor del Pueblo Legal a través de su sitio web. Por favor haga clic aquí