Denunce, contestazioni

Il nostro obiettivo è fornire un servizio eccezionale ai nostri clienti. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del servizio fornito e desideri presentare un reclamo, la nostra procedura di reclamo è riportata di seguito.

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Una copia della nostra politica sui reclami può essere visualizzata da cliccando qui .

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Si prega di contattare la persona interessata o di inviare il reclamo per iscritto al nostro Direttore Commerciale.

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Se non sei soddisfatto dell'esito della nostra indagine, potresti essere in grado di occupartene con il Legal Ombudsman. In genere, il difensore civico legale può prendere in considerazione i reclami solo quando sono stati esaminati per la prima volta dall'azienda. Puoi contattare il Legal Ombudsman tramite il loro sito web. Per favore clicca qui